Моля, имай предвид, че можеш да върнеш само артикули, които са закупени от онлайн магазина на Бош Професионал България.Лесно е да върнеш стоки при нас - за стоки, закупени в рамките на 14 дни, моля, следвай процедурата по-долу:

Ако имаш създаден профил, можеш да следваш процеса на връщане чрез "Моите поръчки"
Ако си направил поръчка като гост, можеш да създадеш заявка за връщане, като използваш данните от направената поръчка – номера, пощенския код и използвания имейл адрес.
Когато заявката ти за връщане бъде изпратена, ние ще се свържем с теб относно следващите стъпки.
Инструкциите и документацията за връщане ще ти бъдат предоставени от екипа на онлайн магазина на Bosch.
Моля, следвай внимателно получените инструкции, за да извършиш правилно връщането на твоя продукт.
Когато е възможно, моля, използвай оригиналната опаковка за доставка, за да върнеш продукта (като премахнеш етикета от получаването). Тази опаковка показва необходимото специфично за продукта етикетиране, подробности за правилното изпращане и логистична обработка.
Моля, имай предвид, че можем да възстановим заплатената сума само когато получим продукта в съответствие с инструкциите за връщане.
За да обработиш заявка за връщане като гост, моля, въведи необходимата информация в полетата под този текст.
Разходите за доставка на върнатите стоки ще бъдат заплатени от Роберт Бош ЕООД.

За връщане след 14 дни или допълнителна информация, моля свържи се с нас по телефон или имейл

Телефон: +359 2 906 10 61*

(*Пн. - Четв. 8:30 - 17:30 ч.; Петък 8:30 - 14:30 ч. *Цената за минута разговор зависи от твоя оператор и абонаментен план.)

Email: shop@bg.bosch.com

За допълнителна информация, моля натисни тук