Devolución de productos

Devoluciones - Bosch Professional España

Tenga en cuenta que solo puede devolver artículos comprados en la tienda online de Bosch Professional España. Devolver productos es sencillo. Para productos comprados en los últimos 14 días, siga el procedimiento que se indica a continuación:

  • Puede crear una solicitud de devolución utilizando el número de pedido, el código postal de la dirección de envío y su correo electrónico. Desplácese hacia abajo e introduzca la información requerida.
  • Una vez enviada su solicitud de devolución, nos pondremos en contacto con usted para indicarle los pasos siguientes.
  • El equipo de la tienda online de Bosch le proporcionará las instrucciones y la documentación para la devolución.
  • Asegúrese de preparar la devolución de acuerdo con estas instrucciones, que serán específicas para su producto.
  • En la medida de lo posible, utilice el embalaje original para devolver el producto (retirando la etiqueta de dirección original). Este embalaje incluye el etiquetado específico del producto y la información necesaria para un envío correcto.
  • Tenga en cuenta que solo podemos realizar el reembolso una vez que hayamos recibido el producto de acuerdo con estas instrucciones de devolución.

Para devoluciones después de 14 días o para más información, póngase en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico:

Teléfono: (+34) 91 090 0800

(*El coste de la llamada depende de su operador. Disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h.)

Correo electrónico: bosch.ventadirecta@es.bosch.com

Para obtener más información, haga clic aquí.

Devolución para pedidos

Si realizó la compra en la tienda online de Bosch Professional España, introduzca su número de pedido, el código postal de la dirección de envío, su correo electrónico y haga clic en "Enviar" para iniciar el proceso de devolución.

Puede consultar las condiciones completas del sitio web y las normas de devolución en los términos de la tienda Bosch Pro.